Política de privacidad
Sin rastreo. Sin píxeles publicitarios. No vendemos sus datos.
Actualizado: 20 de octubre de 2026. Esta política describe el código actual del sitio y sus proveedores operativos. No promete seguridad, confidencialidad, privilegio legal, tiempo de respuesta, plazo de eliminación ni entrenamiento de modelos de IA que no estén establecidos aquí.
Sin rastreo ni tecnología publicitaria
El sitio está diseñado para funcionar sin analítica, píxeles publicitarios, administradores de etiquetas, repetición de sesión, mapas de calor, huella digital, búsquedas de geolocalización por IP, reCAPTCHA ni incorporaciones de terceros en el navegador. No vendemos información personal.
Antes de una publicación, revisamos el inventario de solicitudes automáticas externas del navegador. Si una solicitud automática no es de primera parte, la publicación se detiene salvo aprobación expresa.
Información que usted decide enviar
Los formularios de contacto y revisión de caso envían los campos que usted ingresa a HellaHurt para que funcione el flujo solicitado. La información puede incluir datos de contacto y detalles que usted decida proporcionar sobre un incidente o lesión.
El chat Hurtcules envía los mensajes que usted ingresa al servidor para generar una respuesta. Las entradas de una herramienta pueden enviarse cuando una función necesita procesamiento del servidor. No envíe información que no quiera procesar mediante la función que elija usar.
Proveedores de servicios y lo que reciben
- Manus: aloja la aplicación y proporciona la infraestructura del servidor. Recibe las solicitudes, datos de formularios, entradas de chat/herramientas y archivos necesarios para operar la función elegida.
- Resend: envía correo electrónico únicamente cuando se usa un flujo de entrega por correo. Recibe la dirección del destinatario y el contenido necesario para la entrega.
- Servicio de almacenamiento de archivos de Manus: recibe archivos únicamente si usted usa una función de carga; recibe el archivo y los metadatos necesarios para guardarlo y recuperarlo.
- Integración de IA de Manus: recibe el mensaje y la entrada de herramienta o chat necesarios para obtener una respuesta de IA. La integración configurada puede enrutar la solicitud a un proveedor de modelo de IA. Esta política no hace una promesa de retención o entrenamiento sobre ese proveedor.
- Cloudflare: aloja el endpoint existente y de primera parte del worker de recordatorios de Hella Heal. Solo después de que usted active deliberadamente un recordatorio de tablero, recibe la suscripción push del navegador, la hora elegida, información de zona horaria y sus elecciones de recordatorios/noticias necesarias para ese flujo.
Almacenamiento necesario en el navegador
El aviso de cookies no escribe una cookie ni una preferencia de almacenamiento. Puede usarse una cookie de sesión necesaria si usted inicia sesión. El siguiente almacenamiento del navegador se usa solo en herramientas que lo necesitan para conservar el trabajo que usted crea en ese dispositivo.
- hh_evidence_organizer (localStorage): guarda una lista y notas del Organizador de Evidencia en el navegador para que la herramienta siga funcionando. Puede borrarlo desde los controles de datos del sitio de su navegador.
- Almacenamiento de la herramienta diario de dolor (localStorage): guarda entradas en el navegador para que el diario las muestre y exporte. Puede borrarlo desde los controles de datos del sitio de su navegador.
- hurtcules.session.v3 (localStorage) y hurtcules-locker (IndexedDB): guardan las respuestas del asistente Ask Hurtcules y archivos agregados al casillero local para que esa herramienta siga funcionando. Use la acción de borrar datos de la herramienta o los controles de datos del sitio del navegador para eliminarlos.
- hh_region (localStorage): guarda la preferencia de California o Guam que usted elige en Ask Hurtcules para que la herramienta muestre primero la opción de contacto correspondiente. Use la acción de borrar datos de la herramienta o los controles de datos del sitio del navegador para eliminarla.
- hh_daily_* (localStorage): Hella Heal guarda el progreso del juego, estadísticas, ajustes como el sonido, el estado de tutorial completado u omitido, la respuesta a la verificación de edad y cualquier elección de recordatorios en ese navegador para que el rompecabezas funcione en ese dispositivo. Puede borrar estos elementos desde los controles de datos del sitio del navegador. Los recordatorios de tablero y las noticias de HellaHurt permanecen desactivados a menos que usted los active deliberadamente.
Alojamiento y datos ordinarios de solicitudes
Como otros sitios web, la infraestructura de alojamiento y aplicación recibe información de solicitud necesaria para entregar una página, como la información de conexión de red incluida en la solicitud. Este sitio no usa esa información para analítica de visitantes, geolocalización por IP ni rastreo publicitario.
El código no publica un plazo fijo de retención para registros de alojamiento, formularios enviados, entradas de chat ni archivos cargados. Por eso, esta política no promete un plazo de retención o eliminación.
Sus opciones y contacto
Puede decidir no enviar un formulario, mensaje o archivo. Puede borrar los elementos de almacenamiento del navegador indicados arriba mediante la herramienta correspondiente o los controles de datos del sitio de su navegador.
Para una pregunta de privacidad sobre información que envió, contacte a Counterpoint Legal en [email protected] o 888-693-5777.
Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambie el sitio. La fecha anterior identifica la versión actual.